Spielerschutz: Maßnahmen und Fristen

§1Grundsatz

Spielen mit entbehrlichem Geld; keine Verlustjagd; 18+ und begambleaware.org auf jeder Seite.

§2Maßnahmen

• Selbstsperre: E-Mail, 24 Stunden, mindestens sechs Monate.
• Abkühlphase: sieben Tage.
• Übersicht über Zeit und Transaktionen.
• Jugendschutz: Geräte sichern.

§3Warnzeichen

Pause bei:

• längerem oder teurerem Spiel als geplant;
• Leihen oder Aufschieben von Rechnungen;
• Unruhe beim Aufhören;
• Verbergen des Spiels.

§4Hilfsangebote

Kostenlos und vertraulich:

• GamCare — gamcare.org.uk
• Gambling Therapy — gamblingtherapy.org
• Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org
• BeGambleAware — begambleaware.org

§5Antrag

E-Mail von der hinterlegten Adresse an support@luckyboom.com oder Chat; Sperre binnen 24 Stunden.

• GamCare – gamcare.org.uk
• Gambling Therapy – gamblingtherapy.org
• Gamblers Anonymous – gamblersanonymous.org
• BeGambleAware – begambleaware.org

§6Limit oder Sperre beantragen

Schreiben Sie von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an support@luckyboom.com oder nutzen Sie den 24/7-Live-Chat. Sperranträge werden innerhalb von 24 Stunden umgesetzt.