Spelersbescherming

§1Uitgangspunt

Spelen met overtollig geld; geen verliezen najagen; 18+ en begambleaware.org op elke pagina.

§2Maatregelen

• Zelfuitsluiting: e-mail, 24 uur, minimaal zes maanden.
• Afkoelperiode: zeven dagen.
• Overzicht van tijd en transacties.
• Jeugdbescherming: apparaten beveiligen.

§3Waarschuwingssignalen

Pauze bij:

• langer of duurder spelen dan gepland;
• lenen of uitstellen van rekeningen;
• onrust bij het stoppen;
• verbergen van het spel.

§4Hulpaanbod

Gratis en vertrouwelijk:

• GamCare — gamcare.org.uk
• Gambling Therapy — gamblingtherapy.org
• Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org
• BeGambleAware — begambleaware.org

§5Aanvraag

E-mail vanaf het geregistreerde adres naar support@luckyboom.com of chat; uitsluiting binnen 24 uur.

• GamCare — gamcare.org.uk
• Gambling Therapy — gamblingtherapy.org
• Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org
• BeGambleAware — begambleaware.org

§6Een limiet of uitsluiting aanvragen

Schrijf naar support@luckyboom.com vanaf je geregistreerde e-mailadres of gebruik de 24/7 live chat. Uitsluitingsverzoeken worden binnen 24 uur uitgevoerd.